Biklo-opas: Osta toimituksella
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilataksesi tuotteita turvallisesti Biklosta
Tilaa turvallisesti Biklon kautta
Maksat verkossa, ja rahat pidätetään, kunnes vahvistat tuotteen vastaanottamisen.
Ennen tilaamista
- Tarkista mainoksesta 'Biklo Delivery' -merkintä.
- Varmista, että toimitustietosi ovat oikein.
- Käytä Biklo-maksujärjestelmää vain turvallisuuden vuoksi.
Tuotesivu – aloita tilaaminen
Tarkista myyjä ja napsauta "Osta toimituksella"
- Vahvista myyjä (vahvistusmerkki), hinta ja tiedot.
- Klikkaa "Osta toimituksella".
- Voit lukea lisätietoja "Osta turvallisesti Biklolla" -tilasta.
Tarkista myyjä ja aloita tilauksesi napsauttamalla "Osta toimituksella" -painiketta.
Valitse toimitustapa ja suorita maksu loppuun.
Voit valita toimituksen osoitteeseen tai noutopisteeseen
- Vaihtoehto A — Toimitus osoitteeseen:
- Vahvista osoitteesi (tai lisää uusi).
- Valitse "Toimitus osoitteeseen".
- Valitse käytettävissä oleva kuriiri.
- Tarkista tilauksen yhteenveto (tuotteen hinta, toimituskulut, ostajan vakuutus).
- Klikkaa "Maksa ja tilaa nyt".
- Vaihtoehto B — Toimitus noutopisteeseen (easybox / lokero):
- Rastita "Toimitus noutopisteeseen".
- Napsauta "+"-merkkiä kohdassa "Valitse noutopiste".
- Karttaikkunassa: hae aluetta, valitse haluamasi lokero ja paina sitten "Valitse".
- Valittu tuote näkyy kohdassa "Toimitustiedot".
- Klikkaa "Maksa ja tilaa nyt".
Valitse joko toimitus osoitteeseesi tai henkilökohtainen nouto lokerosta.
Tilausvahvistus
Tarkista maksun onnistumisviesti
- Maksun suorittamisen jälkeen katso "Onnistui!"-sivu – tapahtuma on käsitelty.
- Voit siirtyä suoraan kohtaan "Oma tili".
Maksutapahtuma käsiteltiin onnistuneesti. Voit tarkistaa tiedot tililtäsi.
Tilauksen löytäminen maksun jälkeen
Käytä tilauksia Biklo-tililtäsi
- Avaa valikko oikeassa yläkulmassa (avatarisi).
- Valitse "Tilaukset" nähdäksesi kaikki tilauksesi.
Siirry "Tilaukseni" -osioon nähdäksesi tilaushistoriasi ja -tilasi.
"Tilaukseni" - seurannan tila
Seuraa aktiivisia tilauksia
- Avaa "Saapuvat"-välilehti odottaville tai liikkeellä oleville tilauksille.
- Katso vanhenemisajastin ja tilauksen tiedot.
- Voit lähettää viestin myyjälle tai peruuttaa tilauksen (jos mahdollista).
Tarkista toimituksen tila ja ota suoraan yhteyttä myyjään tililtäsi.
Tilauksen peruutus
Jos sinun on peruutettava aktiivinen tilaus
- Avaa tilaus kohdasta Tilaukset → Saapuvat.
- Klikkaa "Peruuta tilaus".
- Vahvistusikkunassa näet:
- • Maksettu yhteensä
- • Ostajan vakuutus (ei hyvitettävä)
- • Hyvitetty kokonaissumma (palautettava summa)
- Vahvista valitsemalla "Peruuta tilaus". Hyvitys tehdään kortille, jolla maksoit, ehtojen mukaisesti.
howto.buy_with_biklo.step6.image.caption