Biklo-opas: Tilauksen toimittaminen
Yksinkertaisia vaiheita myyjille – tilausvahvistuksesta AWB-tiedoston luomiseen ja paketin toimitukseen.
Lähetä tilaukset nopeasti ja turvallisesti
Myyjille yksinkertaistettu prosessi: valitse noutotapa, varaa kuriiri ja toimita huoletta.
Ennen toimitusta
- Varmista, että tuote on valmis lähetettäväksi.
- Tarkista määräaika (tilauksessa oleva ajastin).
- Jos et voi toimittaa tilausta, käytä vaihtoehtoa "Hylkää toimitus".
Syötä toimitettava tilaus
Käytä tilauksia Biklo-tililtäsi
- Siirry vasemmanpuoleisesta valikosta Tilaukset-osioon.
- Avaa "Toimitetaan"-välilehti.
- Valitse tilaus, jossa on merkintä "Odottaa" ja seuraa ajastinta (aikaraja, jonka kuluessa paketti on lähetettävä).
- Klikkaa "Lähetä paketti" (voit myös "Hylätä toimituksen", jos et voi käsitellä tilausta).

Siirry toimitettavaan tilaukseen ja napsauta "Lähetä paketti" aloittaaksesi lähetysprosessin.
Valitse opetustyyppi ja täytä tiedot
Määritä kuriirin noutotapa
- Toimitussivulla:
- • Valitse jokin vaihtoehdoista kohdassa "Mistä voin noutaa paketin?":
- - Nouto paikasta → luovutat paketin lokeroon/pisteeseen.
- - Nouto osoitteestasi → kuriiri tulee luoksesi.
- • Napsauta kohdassa ”Noutotiedot” kohtaa ”Valitse noutopiste” (jos valitsit ensimmäisen vaihtoehdon).
- • Valinnainen: lataa lasku (PDF, JPG, PNG, DOCX, XLSX).
- • Oikealla näet tilauksen yhteenvedon ja "Pyydä kuriiri" -painikkeen (se aktivoituu tietojen täyttämisen jälkeen).

Täytä noutotiedot, lisää halutessasi lasku ja pyydä kuriiri.
Jättöpiste (lokero / easybox)
Valitse lokero kartalta
- Hae aluetta karttaikkunassa tai siirrä karttaa manuaalisesti.
- Valitse lokero/piste listasta tai suoraan kartalta.
- Vahvista painamalla "Valitse".
- Valinnan jälkeen kohde näkyy täytettynä kohdassa "Noutotiedot".
- Napsauta sitten "Pyydä kuriiripalvelua" luodaksesi AWB:n ja toimitustarran automaattisesti.

Valitse kartalta lokero tai jättöpiste paketin lähettämistä varten.
Nouto osoitteestasi
Aikatauluta noutopäivä ja -aika
- Rastita "Nouto osoitteestasi".
- Valitse kohdassa "Varaa paketin nouto":
- • Noutopäivä (saatavilla olevan rajan rajoissa).
- • Aikaväli (esim.: 13.00–14.00).
- Tarkista tilauksen yhteenveto (kuriiri, osoite, päivämäärä, väli).
- Vahvista ja luo AWB napsauttamalla "Pyydä kuriiripalvelua".
- Huomautus: Sinulla on yleensä enintään 3 päivää aikaa toimittaa paketti (noudata tarkkaa ajastinta).

howto.sell_with_biklo.step4.image.caption
AWB-luonnin jälkeen: seuranta ja asiakirjat
Tarkista toimituksen tila ja siihen liittyvät asiakirjat
- Tilauksen tietosivulla näet:
- • AWB ja tila "Ostajan maksama" (tuote + toimitus).
- • Kuriiri ja valittu jättöpaikka (lokero/osoite).
- • Toimitushistoria (esim.: "Toimitustarra luotu").
- • ”Lataa lasku” -painike (jos olet ladannut sen).
- Luovuta paketti ohjeiden mukaisesti ja seuraa sen tilaa valmistumiseen asti.

Kun olet luonut AWB:n, voit seurata toimitusta ja ladata siihen liittyvät asiakirjat.
Tilauksen hylkääminen
Jos et pysty täyttämään tilausta
- 🔹 Milloin voit kieltäytyä toimituksesta:
- "Hylkää toimituksesta" -toiminto on käytettävissä ennen paketin lähettämistä, kun tilaus on "Odottaa"-tilassa.
- 1️⃣ Siirry tilaukseen:
- • Siirry valikkoon ”Tilaukset” → ”Toimitettava”.
- • Etsi tilaus, jossa on merkintä "Odottaa".
- • Napsauta Lähetä paketti -painikkeen oikealla puolella olevaa Hylkää toimitus -painiketta.
- 2️⃣ Kieltäytymisen vahvistus:
- • Vahvistusikkuna avautuu:
- "Aiotteko peruuttaa tämän tilauksen?"
- • Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
- 🔴 Sulje - palaa ilman muutoksia.
- ✅ Kieltäydy toimituksesta – vahvista kieltäytyminen.
- 3️⃣ Kieltäytymisen jälkeen:
- • Tilaus peruuntuu automaattisesti ja ostaja saa ilmoituksen.
- • Maksettu summa palautetaan kokonaisuudessaan (vähennettynä mahdollisella vakuutusmaksulla).
- • Tilaus katoaa aktiivisten luettelostasi.
- ⚠️ Tärkeä huomio:
- Toistuva hylkääminen voi vaikuttaa luotettavuuspisteisiisi ja tiettyjen ominaisuuksien (esim. "vahvistettu myyjä" -merkin) käyttöoikeuksiisi.
- Kieltäydy vain, jos tuotetta ei ole enää saatavilla tai et pysty toimittamaan sitä ajoissa.

Vahvista tilauksen hylkääminen vain, jos et voi täyttää sitä. Ostajalle ilmoitetaan tästä automaattisesti.